Une assistance téléphonique pour vous accompagner au démarrage ou dans l'utilisation des services en ligne proposés dans votre espace internet privé.
Une assistance est à votre disposition en cas de difficulté lors de l'utilisation de votre espace internet privé MSA. Vous pouvez notamment y recourir dans les cas suivants :
vous n'arrivez pas à vous connecter au site correctement,
Vous avez égaré votre mot de passe,
vous êtes inscrit à votre espace internet privé et vous ne pouvez pourtant pas accéder aux services,
vous avez des difficultés à remplir vos formulaires de déclaration
vous ne trouvez pas l'information que vous recherchez,
vous vous posez des questions sur l’espace internet privé de la MSA
Cette assistance téléphonique n'a pas vocation à répondre aux demandes à caractère réglementaire ou législatif (par exemple sur les montants à prendre en compte dans vos déclarations).
L'assistance internet MSA est à votre servicedu lundi au jeudi de 8h15 à 17h et le vendredi de 8h15 à 16h, par téléphone :
Vous pouvez également utiliser le formulaire de contact (cliquer ici) en nous précisant bien le moment où vous êtes joignable (posez votre question, nous vous appellerons pour vous répondre).
Pensez aussi à consulter la réponse aux 10 questions les plus fréquemment posées à nos téléconseillers (cliquer ici).
Besoin d'aide dans votre espace Internet privé MSA
Contact téléphonique du lundi au jeudi de 8 h 15 à 17 h et le vendredi de 8 h 15 à 16 h, l'accueil téléphonique sera exceptionnellement fermé le mardi 07 février
Services d'assistance internet
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